Vor- und Nachteile von Immerion
Was uns bei der Recherche zu unserer Immerion Casino Erfahrung von Anfang an ins Auge gestochen ist, ist der “Glücksmotor”. Sie können sich darunter eine ansprechend gestaltete Bonusaktion vorstellen, bei der Sie Preise für Ihre Einzahlungen in Form von Spins gewinnen können. Optisch lässt sich das Gewinnspiel als Spielfeld mit 12 Feldern beschreiben, von denen jedes einen potenziellen Preis enthält. Mit einem Einsatz von 50 € sind Sie bereits an der Aktion beteiligt. Für uns ist das nicht nur ein ästhetisches Highlight, sondern auch ein sympathischer Ansatz, um sich von der immer stärker anwachsenden Konkurrenz abzuheben.
Einen bitteren Beigeschmack hinterließen die Bonusrichtlinien. Erstens sind sie nicht in Deutsch verfügbar, was für alle, die nicht Englisch sprechen, ein nicht behebbarer Nachteil ist. Vor allem aber finden wir hier keine Informationen über den maximalen Bonusbetrag, bis zu dem einer der vier Einzahlungsboni angerechnet werden kann. Auch von Angaben zu den Umsatzbedingungen fehlt jede Spur, genau wie zur Gültigkeitsdauer. Stattdessen haben wir nur einen Verweis auf die Promotionsbedingungen gefunden, sprich dem gleichen Dokument. Kenntnis über den Großteil der Bedingungen erhielten wir erst durch die Unterstützung des Live Chats.
Fazit
Das Immerion Casino präsentiert sich als noch recht junger Anbieter (2023), der trotz seines zarten Alters bereits über 8.000 Spiele in seine Lobby gepackt hat. Überzeugt hat uns die gewählte Kategorisierung der Slots, die nicht nur eine übersichtliche Struktur bietet, sondern auch ein gezieltes Filtern nach spezifischen Eigenschaften ermöglicht. Durch die gebotene Einteilung wird fast schon ein Spielfilter ersetzt. Praktisch finden wir auch die Anzeige der verfügbaren Spiele pro Studio und Spielkategorie, da Sie sich so schnell einen Überblick über das Angebot verschaffen können, ohne in einen endlosen Scroll-Mechanismus verfallen zu müssen.
Unsere positiven Immerion Erfahrungen werden dann aber durch die intransparenten und unvollständigen Bonusbedingungen getrübt, die im Zusammenhang mit Glücksspielen absolut inakzeptabel und eigentlich schon als Warnzeichen einzustufen sind. Auch wenn sie sich im Nachhinein als fair erweisen, muss man als Spieler immer wissen, worauf man sich bei Inanspruchnahme eines Angebots einlässt.
Unser Immerion Casino Testbericht
Ein Anbieter mit einem erfrischenden Bonus Ansatz - allerdings mit Aufholbedarf in Sachen Transparenz.
Allgemeine Informationen zum Immerion Casino
Immerion wurde 2023 von Goodwin N.V. auf der Grundlage einer Curaçao eGaming Lizenz auf die Beine gestellt. Vorbildlich hat der Betreiber alle Hintergrundinformationen im Footer seiner Website untergebracht. Mit einer gültigen Lizenz haben wir das erste Sicherheitsmerkmal also schon einmal identifiziert.
Aber auch im Bereich des Spielerschutzes tritt Immerion stark auf. So können Sie in Ihrem Spielerprofil Einsatzlimits und Spielzeitbeschränkungen festlegen und sogar einen Selbstausschluss beantragen. Auf der Unterseite zum Thema Verantwortungsvolles Spielen finden Sie zudem Hinweise auf externe Hilfsangebote, die Sie bei Anzeichen eines problematischen Spielverhaltens in Anspruch nehmen können.
Was die Kommunikation mit dem Anbieter betrifft, können Sie sich für den Live Chat oder den E-Mail-Support entscheiden. Wir haben beide Kanäle für diesen Immerion Casino Test ausprobiert (die Ihnen übrigens jeweils rund um die Uhr zur Verfügung stehen).
Etwas enttäuscht waren wir vor allem vom Live Chat, in dem wir um eine Klärung der Bonusbedingungen baten. Zuerst wurde uns mitgeteilt, dass wir aufgrund hoher Nachfrage länger auf eine Antwort warten müssten – was wir natürlich auch taten. Dann wurde der Chat nach einiger Zeit vom Anbieter wortlos geschlossen. Erst nach einem zweiten Anlauf wurde uns die Frage beantwortet. Die gute Nachricht ist, dass Sie zumindest nicht mit einem Bot kommunizieren müssen, sondern mit einer echten Person.
Noch zur häufig gestellten Frage, ob eine Immerion Casino App zum Download zur Verfügung gestellt wird: Nein, wird sie nicht. Einen mobilen Besuch können Sie der Plattform trotzdem abstatten, und zwar über den Browser Ihres mobilen Endgerätes. In diesem Zusammenhang haben wir dann auch festgestellt, dass es keinen großen Unterschied zum Desktop-Pendant gibt. Damit können Sie sich bei einem Spielgang im Immerion als mobilem Casino auf genau die gleiche Navigationsfreundlichkeit einstellen.
Spielangebot im Immerion
Slots
Zugriff auf die über 7.470 Online Slots erhalten Sie über die linke Menüleiste des Immerion Casinos. Der Anbieter hat idealerweise sieben Unterkategorien geschaffen, die bei einer schnellen Orientierung helfen. In der Kategorie "Beliebt" sehen Sie beispielsweise jene Games, die aktuell besonders gefragt sind, während "Neu" Ihnen die jüngsten Veröffentlichungen präsentiert. Drei Kategorien sind hier für uns von besonderem Interesse, da sie erstens selten sind und zweitens in gewisser Weise einen Spielefilter ersetzen können.
Dazu gehört die Kategorie "Hoher MaxGewinn", die Games mit hohen Gewinnsummen zusammenfasst. Die Kategorie "Hohe Volatilität" bietet dagegen Titel, die seltener, dafür aber mit höheren Beträgen auszahlen, was vor allem für risikofreudige Spieler interessant sein dürfte. Wer auf der Jagd nach den ganz großen Gewinnen ist, dürfte in der Kategorie "Jackpot Games" seinen Anreiz finden.
Klassische Spiele
Die Tischspiele sind auch in der linken Menüleiste unter der gleichnamigen Rubrik zu finden. In diesem Bereich wurde vom Betreiber eine Unterteilung nach Spielkategorien vorgenommen, konkret sind darin "Poker", "Blackjack", "Baccarat", "Craps" und "Roulette" untergebracht. Innerhalb der einzelnen Sparten wurde auf eine Trennung zwischen Live- und RNG Spielen verzichtet, obwohl erstere zusätzlich einen eigenen Button in der Menüleiste erhalten haben.
Was die Anzahl der RNG Spiele (ohne Spielautomaten) anbelangt, konnten wir eine Zahl von ungefähr 100 feststellen, wobei vor allem Online Roulette und Online Blackjack überrepräsentiert sind. Insgesamt hapert es für uns noch an der Sauberkeit der Einteilung: In der Kategorie Craps finden Sie beispielsweise einige Titel, die dort nicht hingehören, sei es Sic Bo oder Mega Sic Bac.
Live Casino
Die Live Lobby ist ebenfalls als eigener Button in der linken Menüleiste untergebracht und verfügt über drei Unterrubriken: "Live Spiele", "Spielshows" und "Lotterie und Bingo". Wenn Sie auf die erste Option klicken, können Sie sich die Spiele der fünf Software Studios anzeigen lassen, welche das Live Casino betreiben. Zudem erhalten Sie einen Überblick darüber, wie viele Titel von welcher Marke verfügbar sind.
Wie bereits erwähnt, sind die Live Games doppelt aufgeführt, da sie auch unter den Tischspielen zu finden sind. Was die Anzahl betrifft, bietet das Casino zum Zeitpunkt unseres Immerion Casino Reviews über 500 Titel.
Ein- und Auszahlungen im Immerion
Der Kassenbereich von Immerion ist mit insgesamt 22 Casino Zahlungsmethoden bestückt. Neun davon fallen in den Krypto-Bereich, wo Sie auf Währungen wie Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) und Litecoin (LTC) zurückgreifen können. Der Rest sind FIAT-basierte Zahlungsmittel, darunter Banküberweisung, Visa oder Revolut.
Einzahlungen sind mit praktisch allen 22 Optionen möglich, wobei sich die Mindesteinzahlung zwischen 5 € und 28 € bewegt. Für schnelle Einzahlungen bieten sich Apple Pay und Google Pay mit einem Limit von 10 € bis 500 € an. Sollten Sie ein maximales Einzahlungslimit umgehen wollen, sind Sie mit einer der Kryptowährungen am besten bedient, da alle FIAT-Optionen nach oben begrenzt sind.
Zu den Immerion Auszahlungen: Wenn Sie mit einer FIAT-Methode auszahlen möchten, schrumpft der Pool an Möglichkeiten von 13 auf zwei. Konkret können Sie Ihre Gewinne lediglich per Banküberweisung oder Visa auszahlen lassen. Immerhin bleibt die Anzahl der Krypto-Optionen unverändert. Während der maximale Auszahlungsbetrag bei den Kryptowährungen in der Regel 1.000 € pro Transaktion beträgt, beläuft er sich bei den FIAT-basierten Methoden auf 900 €.
Immerion Bonus
Das Immerion Casino sichert Ihnen ein Bonuspaket zu, das aus vier Teilen besteht, die jeweils mit unterschiedlichen Prozentsätzen gutgeschrieben werden. Den Anfang macht ein 200 %-Bonus bis 2.000 €, gefolgt von einem 100 %-Bonus, 75 % auf die dritte und 125 % auf die vierte Einzahlung - jeweils bis zu 2.000 €.
Anspruch auf eine Entgegennahme des Bonus Angebots haben Sie ab einer Einzahlung von 15 €, dies ohne die Notwendigkeit der Eingabe eines Immerion Bonus Codes. In jedem Fall gelten die gleichen Durchspielbedingungen von 30x, wobei sowohl der Bonus- als auch der Einzahlungsbetrag umgesetzt werden müssen.
Noch ein Wort zu den publizierten Bonusbedingungen des Willkommenspakets: Diese sind, wie bereits mehrfach erwähnt, unvollständig. Alle in der Tabelle eingetragenen Daten - mit Ausnahme der Prozentwerte - wurden uns erst nach Anfrage beim Immerion Support zur Verfügung gestellt.
Informationen fehlen uns bis dato über den Zeitrahmen, der Ihnen für die Umsetzung der einzelnen Einzahlungsboni gegeben ist. Damit fehlt uns ein wichtiger Faktor, um die Fairness des Angebots beurteilen zu können.
Höhe | Min. Einzahlung | Max. Bonuswert | Bonusguthaben gültig für |
Durchspielbedingung | Bonuscode | |
---|---|---|---|---|---|---|
1. Einzahlung | 200 % | 15 € | 2.000 € | keine Angabe | 30x (Bonus + Einzahlung) | - |
2. Einzahlung | 100 % | 15 € | 2.000 € | keine Angabe | 30x (Bonus + Einzahlung) | - |
3. Einzahlung | 75 % | 15 € | 2.000 € | keine Angabe | 30x (Bonus + Einzahlung) | - |
4. Einzahlung | 125 % | 15 € | 2.000 € | keine Angabe | 30x (Bonus + Einzahlung) | - |
Das Immerion Online Casino wird uns vorerst im Gedächtnis bleiben, da hier einige Unterschiede im Vergleich zum großen Pool der bisher von uns getesteten Online Casinos auffallen. Eine simpler, aber nicht unbedeutender Grund dafür ist, dass wir keine Aktionsseite mit aktuellen Angeboten gefunden haben. Zwar werden Promos angeboten, aber die Informationen dazu sind etwas unübersichtlich auf der Homepage verteilt oder wurden uns per Mail mitgeteilt.
Intransparenz zeigt der Betreiber dann auch bei den Bedingungen der restlichen Aktionen. Aus diesem Grund können wir im Rahmen dieser Immerion Erfahrungen kein abschließendes Fazit über die Attraktivität der nachfolgend aufgeführten Angebote ziehen. Vorstellen wollen wir sie trotzdem:
- Täglicher Cashback: Um Mitternacht (von Mittwoch auf Donnerstag) erhalten Sie 10 % Ihres Tageseinsatzes zurück. Die Rückerstattung müssen Sie innerhalb von 24 Stunden auf der Cashback-Seite anfordern, ansonsten verlieren Sie Ihren Anspruch auf die Summe.
- Wöchentlicher Cashback: Jeden Donnerstag können Sie von einem zusätzlichen Cashback von 10 % profitieren. Voraussetzung für die Inanspruchnahme ist, dass Sie dem privaten Nachrichtendienst Telegram beigetreten sind.
- Der Glücksmotor: Der Glücksmotor ist ein visuell ansprechendes Bonus Feature, das wie ein Glücksrad funktioniert und auf einem 3x4 Raster aufgebaut ist. Mit einer Einzahlung von mindestens 50 € erhalten Sie 3 Glücksspins, mit denen Sie Preise wie bis zu 5 BTC, Ethereum, Echtgeld oder Cashback gewinnen können.