win2day Casino im Test 2023

win2day ist die offizielle Webseite der Österreichischen Lotterien GmbH. Der Anbieter beruft sich also stolz auf seine Konzession vom Bundesministerium für Finanzen. Damit ist win2day das einzige Online Casino mit österreichischer Lizenz. Dieses staatlich gestützte Glücksspielmonopol wird regelmäßig kritisiert – andere Betreiber können ihre Spiele gemäß europäischem Recht nur auf Basis einer Lizenz aus einem der anderen EU-Länder, wie beispielsweise Malta, anbieten.

Für weiteres Vertrauen im Hinblick auf Sicherheit und geschützte Echtgeld Transaktionen sorgt die Zertifizierung nach internationalen Normen durch die World Lottery Association (WLA) und die Schweizerische Vereinigung für Qualitäts- und Management-Systeme (SQS). Alle Transfers von echtem Geld und persönlichen Daten werden außerdem per SSL-Verschlüsselung geschützt.

Der win2day Casino Kundenservice ist kompetent, freundlich und zuverlässig. Da es sich um einen österreichischen Betreiber handelt, wird Ihnen auch auf Deutsch geholfen. Sie können per E-Mail, Kontaktformular oder Telefon in Verbindung treten. Die Hotline ist leider nicht gebührenfrei und kostet innerhalb Österreichs maximal 0,10 € pro Minute.

Der Kundenservice ist Montag bis Freitag zwischen 7 Uhr und 22 Uhr und am Wochenende sowie an Feiertagen zwischen 9 Uhr und 19 Uhr erreichbar. Wir würden uns etwas längere Servicezeiten wünschen – insbesondere in den späten Abendstunden. Alternativ gibt es einen rund um die Uhr benutzbaren Chatbot und einen FAQ-Bereich.

Das mobile Spiel mit Handy und Tablet funktioniert bei win2day hervorragend. Mit Ihrem Mobilgerät können Sie dank Instant Play sofort im Browser zocken, ganz ohne Download. Zusätzlich bietet die virtuelle Spielbank aber auch Echtgeld Apps für Android und iOS an, die Sie kostenlos auf der Casino Seite herunterladen können. Damit haben Sie Zugriff auf das komplette win2day Glücksspielangebot – von Casino und Lotteriespielen bis hin zu Sportwetten. Sie können per App Ihre Lotto und EuroMillionen Tippscheine abfragen, Guthaben aufladen und sogar Bingo spielen.

Ein Großteil der Casino Spiele bei win2day kommt aus dem Portfolio des in Wien ansässigen Entwicklers Rabcat. Die Auswahl ist mit insgesamt etwa 200 Games allerdings sehr überschaubar – die meisten Online Casinos bieten Kunden heutzutage mehrere Tausend Spiele. Alle Casino Spiele funktionieren per Instant Play im Browser oder in der win2day App. Auf Wunsch können Sie zuerst auch nur um Punkte beziehungsweise Spielgeld spielen, um die Games unverbindlich auszuprobieren.

Bei win2day finden Sie etwa 100 Slots. Viele davon stammen von Rabcat; darunter auch 5 exklusive Spielautomaten mit Österreich-Thema wie Falco, Wilder Prater und Almgaudi. Es gibt aber auch beliebte Novoline Spiele wie Book of Ra, Lord of the Ocean und Lucky Lady’s Charm Deluxe. Hinzu kommt eine kleine Handvoll Spiele von Red Tiger und NetEnt – beispielsweise Piggy Riches Megaways. Am „Slot-Tag“, dem 7. jedes Monats, können Sie bei den Slots zwischen 16 und 21 Uhr stündlich 5-50 € Extra-Spielguthaben gewinnen.

Anstelle bekannter progressiver Jackpots wie Mega Moolah bietet win2day seinen eigenen Slot Euro Jackpot. Dieser kann einen Wert von bis zu mehreren hunderttausend Euro erreichen. Daran angeschlossen sind knapp 50 spannende Rabcat Spielautomaten wie Sherlock of London, Robin of Sherwood, Moby Dick, Almgaudi, Frozen Diamonds oder Joker Twist mit unterschiedlichen Spielfunktionen, Themen und Gewinnstrukturen. Um den progressiven win2day Jackpot zu knacken, benötigen Sie eine Gewinnkombination aus drei goldenen €-Zeichen auf einer der Paylines des jeweiligen Slots.

Wie groß Ihr gewonnener Anteil am Jackpot ist, hängt zudem von Ihrer Einsatzhöhe ab. 1 Cent entspricht jeweils 1 % am Jackpot. Wenn Sie also beispielsweise mit einem Einsatz von 50 Cent pro Spin spielen, erhalten Sie im Gewinnfall 50 % des aktuellen Jackpotwerts; spielen Sie mit 75 Cent pro Drehung, erhalten Sie 75 % des Jackpots und mit einem Rundeneinsatz von 1 Euro gewinnen Sie den vollständigen Jackpot.

Aber auch beim Video Poker können Sie mit drei Jackpot Symbolen auf einer Hand einen gesonderten Jackpot knacken. Es warten 8 unterschiedliche Video Poker Varianten wie Lucky Joker und Galaxy Poker, aber auch Jacks or Better, Lightning Poker und Draw Poker auf Sie. Am ersten Freitag des Monats können Sie beim Video Poker zwischen 16 und 21 Uhr stündlich zwischen 5 € und 50 € zusätzliches Spielguthaben gewinnen.

Live Poker hat bei win2day eine eigene Kategorie, die auf der Webseite klar vom Casino Bereich getrennt ist. Sie können die Live Poker Spiele im Browser, über eine separate Poker App oder eine spezielle PC Software nutzen. Die Download-Links finden Sie direkt auf der Webseite. Es gibt die Varianten Texas Hold’em und (5 Card) Omaha sowie Twister Poker. Letzteres ist eine kurzweilige Option mit nur 3 Spielern, Buy-In ab 1 € und zufällig ermitteltem Preisgeld. Außerdem veranstaltet win2day manchmal Poker Turniere.

Blackjack ist lediglich in 2 regulären und einer Live-Version verfügbar. Des Weiteren bietet win2day unterschiedliche Lotteriespiele, Hi Lo und Rubbellose. Die Roulette Auswahl ist mit 7 verschiedenen Varianten – davon 5 Live-Spiele – ebenfalls ziemlich dünn. Am 13. jedes Monats gibt es beim Roulette ähnlich wie beim Video Poker zwischen 16 und 21 Uhr 5-50 € Zusatzguthaben zu gewinnen. Für Blackjack gibt es diese Aktion am 21. des jeweiligen Monats.

Für win2day Einzahlungen können Sie die Kreditkarten von VISA, MasterCard und Diners Club nutzen. Außerdem stehen Ihnen die direkte Zahlungsart EPS und die Prepaid-Optionen PaysafeCard und EuroBon zur Verfügung. EuroBons im Wert von 10-100 € können Sie in jeder Lottoannahmestelle erwerben. Eine win2day Einzahlung ist gebührenfrei und ab 10 € möglich.

Auch die win2day Auszahlungen sind kostenlos. Sie erfolgen jedoch ausschließlich per Banküberweisung, wodurch Sie mehrere Tage auf Ihre Gewinne warten müssen. Von Seiten des Online Casinos besteht eine 24-stündige Bearbeitungsfrist, danach folgt die reguläre Banklaufzeit von 1-7 Werktagen.

Größere Lotterie-Gewinne zwischen 1.000,10 € und 80.000 € können Sie sich nach Ablauf einer vierwöchigen Reklamationsfrist auch in bar bei speziellen Auszahlungsstellen auszahlen lassen. Online erzielte Lotterie-Gewinne von über 1.000 € werden nach dieser Frist automatisch per Banküberweisung ausgezahlt. Alle Beträge darunter werden Ihrem win2day Guthaben hinzugefügt, sodass Sie selbst entscheiden können, wann Sie diese abheben wollen.

Enttäuschend ist, dass win2day keinen Willkommensbonus für Neukunden anbietet. Bei Ihrer ersten Einzahlung erhalten Sie daher leider kein Gratis-Guthaben und keine Freispiele. Das Online Casino versucht dies mit sonstigen Aktionen und wechselnden Angeboten wieder wettzumachen. Die Höhe der Preise ist in der Regel jedoch recht niedrig und es handelt sich meistens um nicht auszahlbares Spielguthaben anstelle von Cash-Preisen.

Neben den bereits erwähnten Jackpots und Aktionstagen für die unterschiedlichen Spielkategorien gibt es fast täglich Turniere mit unterschiedlichen oder teils kostenlosen Buy-Ins und insgesamten Preispools von einigen hundert bis hin zu wenigen tausend Euro. Hinzu kommen Gewinnspiele, bei denen Ihnen meist Bonusguthaben winkt. Ein Newsletter informiert Sie zuverlässig über Aktionen und Gewinnspiele.

Treue Kunden haben die Chance, in die win2day Lounge – das VIP-Programm des Anbieters – eingeladen zu werden. Das Online Casino wählt nach eigenem Ermessen aus, wer daran teilnehmen darf. Sie können sich also nicht eigenständig dafür anmelden. Einmal im Monat gibt es für eine Person die Chance, eine Mitgliedschaft zu gewinnen. Die ausgewählten Kunden erwarten Treueboni, exklusive Gewinnspiele, Vorab-Informationen zu anstehenden Aktionen und neuen Spielen sowie ein VIP-Service.